Искусство дискуссии или как выигрывать спор

Приветствую, читателей блога! Предлагаю поговорить немного о психологии общения. Вы любите поспорить? Я терпеть не могу. Мне проще уступить человеку и отойти в сторону. Но, в жизни, иногда возникают ситуации, когда приходится препираться в разговоре. Наверняка у вас были такие случаи, когда оппонент словесно агрессивен. Вы говорите, а собеседник переворачивает слова с ног на голову, выбивая у вас почву из-под ног. Вы начинаете теряться и переживать. Как ответить? Спора не будет, если вы освоите простое искусство дискуссии.

iskusstvo-diskussii
Полемика или искусство дискуссии

Я не сторонник пылких дебатов, когда необходимо убеждать человека в чём-то. Но в силу работы и ведения бизнеса иногда приходится прибегать к различным уловкам в продуманной аргументации.

Как справиться с человеком, который использует различные трюки в беседе? И делает это, чтобы выиграть для себя какие-либо преимущества, в ущерб вашим интересам.

В этой статье я покажу самые распространенные приемы, которые могут использовать против вас во время полемики. Вы научитесь им противостоять, сможете избежать стрессовой ситуации и даже заработать уважение.

Разговор на повышенных тонах

Прежде всего, чтобы остановить словесные атаки в разговоре, нужно понять, что происходит, пока не будет поздно. Обычно человек, который ведет агрессивную беседу, уже на ранней стадии покажет это своей интонацией и набором слов.

spor
Разговор на повышенных тонах

Ловушка «то есть ты утверждаешь»

Суть ясна. Собеседник говорит «то есть ты утверждаешь», и продолжает, при этом перефразируя, или, чересчур упрощая ваши высказывания. Это очень легко распознать и просто обойти, сказав «на самом деле я утверждаю», что «и затем повторить свои же слова».

Но есть и менее очевидный способ, как могут вывернуть смысл ваших убеждений. По сути, это когда ваш оппонент подразумевает, что вы верите в то, во что вы на самом деле не верите, но он не говорит это открыто. 

В бизнесе подобный прием называется «предполагаемая продажа». Это, когда продавец в автосалоне говорит «вы хотите эту машину с сиденьями из кожи или из ткани?» еще до того, как вы решились на покупку этой машины. При покупке вы конечно заметите данный прием и скажете «воу –воу, я еще ничего не покупаю». Но в разговоре такое с вами происходит довольно часто, и вы даже не замечаете этого.

Скрытые допущения

Оппонент может использовать скрытые допущения. Вместо того, чтобы продолжать спорить по привычке, нужно опознать эти допущения и оспорить их. Опознать их в разговоре довольно сложно.

Нужно принять расслабленную позу, подобная поза помогает вам думать спокойнее, потому что тело сигнализирует мозгу, что все в порядке, все под контролем. Так же вы можете дать себе время подумать, сделав паузу после каждого вопроса.

kak-vesti-diskussiy
Скрытые допущения в разговоре

Техника столкновения

Сталкивание двух разных понятий. Например, «оскорбление и гнев». Люди вкладывают скрытые утверждения, с которыми вы не согласны, затем продолжают накидывать новые, прежде чем вы озвучиваете свое несогласие.

Так же это проявляется, когда вас закидывают вопросами, чтобы у вас не было шанса ответить на все из них. Довольно просто затеряться и потерять концентрацию, если пытаться ответить на все вопросы.

Но с «техникой столкновения» в целом лучшая политика — это замедлить темп беседы и вытаскивать по одному вопросу или пункту за раз.

Эффект пугала

Не используйте «эффект пугала» в разговоре. Вместо этого покажите собеседнику, что вас действительно интересует его точка зрения. Попытайтесь понять его. А это значит, что иногда, вам нужно просто попросить его повторить свою точку зрения.

«Эффект пугала» — это, когда вы создаете карикатуру на идеи собеседника и, попросту говоря, «троллите», вместо того чтобы культурно оспаривать его истинные идеи.

После того как вы сделали честную попытку понять собеседника, нужно определить, что собеседник понимает вас. Это важно для убеждения. И с этой целью подойдет использование визуализации. Добавление конкретного примера, который человек может легко себе представить. Это очень убедительный прием.

iskusstvo-diskussii-spora
Искусство дискуссии — спора можно избежать

Искусство дискуссии — спора можно избежать

И, наконец, когда вы спорите, легче всего изменить точку зрения человека, не открыто его переубеждая, а спокойно показав ему, что он уже согласен с вами, неявно приводя актуальные примеры.

Если вы обладаете своими техниками убеждения и выхода из ситуации горячего спора, поделитесь в комментариях. И считаете ли вы, что сегодня современному человеку необходимо особое искусство дискуссии, как в семейных, так и в деловых отношениях?

Марк Бергер

 

Вам может быть интересно — Что нужно знать о здоровье

 

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: